-
دلیل ممنوعیت را بدانید: اولین قدم برای رفع ممنوعیت، فهمیدن دلیل ممنوعیت شما است. پیام مرتبط با ممنوعیت در صفحه حساب کاربری شما در Steam وجود دارد. باید به دقت آن پیام را بررسی کنید.
-
تماس با پشتیبانی Steam: بعد از فهمیدن دلیل ممنوعیت، باید با پشتیبانی Steam تماس بگیرید. شما میتوانید با ارسال تیکت یا استفاده از بخش پشتیبانی Steam اقدام به توضیحات بیشتر و درخواست بررسی مجدد ممنوعیت خود کنید.
-
مدارک و شواهد: درخواست رفع ممنوعیت از سمت شما ممکن است نیاز به ارائه مدارک یا شواهدی داشته باشد که نشان دهد ممنوعیت به طور نادرست یا بدون دلیل منصفانه به شما اعمال شده است.
-
رعایت قوانین و مقررات: در هنگام ارتباط با پشتیبانی Steam، مطمئن شوید که با احترام و بدون ارسال پیامهای نامناسب یا تهدید آنها را مورد هدف قرار دادهاید. این کار ممکن است وضعیت شما را تشدید کند.
-
صبوری: فرآیند رفع ممنوعیت ممکن است زمانبر باشد. بنابراین، صبور باشید و تا زمانی که به شما پاسخ داده نشدهاست، از ارسال چندین تیکت یا ایمیل خودداری کنید.
با توجه به اینکه تصمیم نهایی با تیم پشتیبانی Steam است، همیشه ممکن است ممنوعیت شما تغییر یابد یا حذف شود. اما تضمینی برای اینکه ممنوعیت شما حذف شود وجود ندارد. در ادامه مطلب تمامی نکات به صورت قدم به قدم برای شما کاربران گیم تن نوشته شده که می توانید از آن ها استفاده کنید.